Shopbvtv.com xin cam kết tới quý khách hàng về sản phẩm của chúng tôi cung cấp là sản phẩm chính hãng. Chúng tôi không cung cấp hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng tới Quý khách hàng. Các sản phẩm của Shopbvtv.com được giao tới tay Quý khách còn date ít nhất 06 tháng từ ngày gửi hàng (tính theo dấu bưu điện).

Trong các trường hợp sau, Quý khách hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được đổi trả hàng trong thời gian sớm nhất:

  • Quý khách phát hiện ra sản phẩm của Shopbvtv.com cung cấp là hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng: trả hàng, đền tiền gấp đôi.
  • Hàng có lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất, sai công thức, hoạt chất, bao bì sản phẩm: đổi mới, miễn phí vận chuyển.
  • Hàng có dấu hiệu đã qua sử dụng, phồng, chảy nước: Đổi trả, miền phí vận chuyển.
  • Nhầm mặt hàng, số lượng: đổi mới, bổ sung, miễn phí vận chuyển.
  • Sản phẩm bị lỗi, hỏng hoặc do vận chuyển.
  • Hàng đã mở và qua sử dụng: không hỗ trợ đổi trả.
  • Hàng không sử dụng để hết date: không hỗ trợ đổi trả.
  • Các trường hợp khác: Liên hệ để được hướng dẫn chi tiết.